Se dovessi accorgerti che il pacco è rotto o danneggiato ricorda di firmare con riserva quando il corriere ti consegna la merce; dopodichè contattaci tramite il nostro servizio di assistenza clienti oppure tramite mail su cimmesrl@libero.it.
Se vuoi velocizzare il processo inviaci direttamente al suddetto indirizzo delle foto ben dettagliate dell’articolo rotto/sbagliato e provvederemo subito a ritirarlo e reinviartene uno nuovo/corretto.
Se dovessi ricevere un prodotto diverso da quello ordinato, non ti preoccupare, inviaci foto e a seguito dell’accertamento del nostro errore ti invieremo prontamente il prodotto corretto!!